Shipping policy

Vi på Flexbrace vill att din beställning ska komma fram snabbt och smidigt.

Leverans
Beställningar skickas från vårt lager i Sverige. Vi använder etablerade transportörer och bokar våra leveranser via Sendify. Vilken transportör som används kan variera beroende på destination och leveransalternativ.

Leveranstid
Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning inom 1–2 arbetsdagar. Normal leveranstid är därefter cirka 2–5 arbetsdagar inom Sverige. För leveranser till andra länder kan leveranstiden vara längre.

Fraktkostnad
Aktuell fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Spårning
När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse med spårningsinformation, när sådan finns tillgänglig för den valda frakttjänsten.

Förseningar
Leveranser kan i vissa fall försenas på grund av omständigheter utanför vår kontroll. Om du upplever problem med din leverans är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.

Felaktig leveransadress
Kontrollera att leveransuppgifterna är korrekta innan du slutför din beställning. Kontakta oss så snart som möjligt om du upptäcker ett fel. Om beställningen redan har skickats kan vi inte garantera att leveransadressen går att ändra.

Kontakt
Har du frågor om din leverans är du välkommen att kontakta oss på oscarkvissberg@gmail.com.

En grej bara: eftersom ni ska sälja till Tyskland/Danmark också, bör vi egentligen skriva en version som täcker EU-leveranser från början. Och innan du publicerar den skulle jag fastställa exakt vilka leveranstider och transportörer ni faktiskt får genom Sendify, så att ni inte lovar exempelvis 2–5 dagar utan stöd för det.